Postura Visual

Camada 2 do PVD · Marca: BAZEá (slug: bazea)

Marca nova, sem histórico operacional — Postura aqui é intenção declarada, derivada direto do Embasamento (Sábio dominante + Herói de apoio), não observação de comportamento passado. Será confirmada ou revista contra a realidade na Camada 3 (Gestalt).

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1. Ritmo e processo

Cronograma estruturado em 6 semanas, com fases nomeadas e visíveis para o cliente:

Justificativa: processo visível e previsível é a antítese direta do que a BAZEá existe para combater — a promessa vaga sem caminho mostrado (o curso de R$ 1.997, o resultado sem método). Rastreável ao valor "recusa à charlatanice" (Embasamento, seção 2) e ao ponto forte do Sábio: análise e planejamento.

As 6 semanas são a base-padrão; a variação por complexidade do projeto é rara, não a regra. Isso preserva a previsibilidade como postura — o cliente sabe que o padrão é 6 semanas, e qualquer desvio é exceção justificada, não commodity ajustável caso a caso.

2. Postura diante de discordância com o cliente

Quando o cliente pede algo que vai contra o julgamento técnico da BAZEá (ex.: "quero um logo chamativo tipo o concorrente"), a postura é guiar com perguntas até o cliente chegar à conclusão sozinho — não confrontar diretamente, não ceder em silêncio.

Justificativa: essa é a postura característica do Sábio — instruir, não impor. Evita a sombra do Herói (arrogância, "eu sei mais que você") sem cair no oposto (ceder por conveniência, que traria de volta o problema que a marca existe para resolver: dizer a verdade difícil). Rastreável ao arquétipo (Embasamento, seção 5) e ao valor "recusa à charlatanice".

3. Tratamento

Profissional / semiformal. Nem a frieza corporativa de agência grande, nem a informalidade de "consultor de rede social". Bate com o território — dono de negócio há 30 anos, não fundador de startup de 25.

Justificativa: rastreável ao território e segmento core (Embasamento, seções 3–4). O tom precisa soar como alguém que também é dono de negócio local falando com outro dono de negócio local — respeito mútuo entre profissionais, não hierarquia de agência-cliente.

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Rastreabilidade — mapeamento para Elemento (camada POSTURA)

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Em aberto

• Camada 3 (Gestalt Visual) — jornada do cliente ponta a ponta, a partir do primeiro contato